Je hebt voor een belangrijke klant glas besteld bij de leverancier. Op de bestelbevestiging staat echter een verkeerde maat. Hoe ga je te werk?
Iedere bestelbevestiging en factuur kijk je zorgvuldig na. Zodra je deze fout ziet, neem je meteen contact op met de leverancier. Je stuurt je vaste contactpersoon een mail waarin je de fout aangeeft. Om er zeker van te zijn dat alles goed is doorgekomen en zo snel mogelijk wordt opgepakt, bel je er meteen achteraan.