Er treedt een storing op terwijl je met een grote order bezig bent. Hoe ga je te werk?
Als er een storing optreedt, probeer je altijd eerst zelf te achterhalen wat de oorzaak is. Dit doe je door een aantal punten te controleren. Wanneer je weet wat het probleem is, weet je ook of je dit zelf kunt oplossen. Als het niet lukt om het probleem zelf op te lossen, haal je je Manager erbij. Vervolgens kijken jullie samen wat de vervolgstappen zijn. Voor grote of lastige storingen schakel je een extern bedrijf in.
Als het werk vertraging heeft opgelopen door de storing, kan het zijn dat je aan het einde van je shift nog niet klaar bent met waar je mee bezig was. In dat geval schrijf je een korte werkoverdracht voor de volgende shift. Je maakt dan een briefje met waar je mee bezig was, zodat de volgende ploeg de order kan afronden.